Yasal · KVKK
Kişisel Verilerin Korunması — Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 19 Mayıs 2026
Veri sorumlusu
Özemek İpek Dokuma Atölyesi (Özlem Görgülü), Hızırşah Mahallesi, Datça / Muğla. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla bu metni hazırlamıştır.
Hangi verileriniz işlenir?
- Sipariş için: ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi, sipariş notu.
- Ödeme için: ödeme tamamen iyzico altyapısı üzerinden yapılır; kart bilgileriniz sistemimize işlenmez.
- İletişim için: e-posta veya WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda ilettiğiniz bilgiler.
- Site kullanımı: tarayıcı tipi, IP, sayfa ziyaretleri (sadece anonim analitik amacıyla).
Hangi amaçlarla işlenir?
- Siparişinizin alınması, hazırlanması ve kargoya verilmesi.
- Sipariş ve teslimat süreçlerinde sizinle iletişim kurulması.
- İade, değişim, müşteri desteği taleplerinin karşılanması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (faturalandırma).
- İzin verirseniz, kampanya ve yeni koleksiyon haberleri.
Verileriniz kimlerle paylaşılır?
- iyzico: ödeme işlemleri için gerekli bilgiler (PCI-DSS uyumlu altyapı).
- Kargo firmaları: teslimat adresi ve telefon (Yurtiçi/Aras/MNG vb.).
- Hosting/altyapı: Vercel (ABD merkezli) — anonim site sunumu.
- Resmi makamlar: yasal zorunluluk hâlinde.
Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini ve nasıl işlendiğini sorma.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltme isteme.
- Silinmesini ya da yok edilmesini isteme (yasal saklama süresi dışında).
- Üçüncü kişilere aktarılan veriler için aktarımın bildirilmesini isteme.
- Otomatik analizle aleyhinize bir sonuca itiraz etme.
- Hukuka aykırı işlemden zararınız olduysa tazmin isteme.
Saklama süresi
Sipariş kayıtları yasal saklama süresi (10 yıl) boyunca tutulur; ardından silinir veya anonim hâle getirilir. Açık rıza ile alınan iletişim izniniz, geri çekilene kadar geçerlidir.
Başvuru
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak veya başka sorularınız için bize info@ozemekipek.com adresinden ulaşabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde cevaplanır.