Aklınızdaki sorular için.

Ürün sayfasından sepete ekleyin, sepet sayfasında miktarı onaylayın, “Ödemeye geç” deyin. iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında kart bilgilerinizle ödeyin. Onaydan sonra sipariş e-postası iletilecek.

iyzico altyapısı üzerinden Visa, MasterCard, American Express ve Troy. Taksit seçenekleri checkout sayfasında otomatik gösterilir.

Tamamen. Tüm kart işlemleri iyzico tarafında, PCI-DSS uyumlu altyapıda yapılır. Bizim sistemimize hiçbir kart bilgisi düşmez.

Evet, kurumsal ya da bireysel fatura için sipariş notuna yazın ya da info@ozemekipek.com'a ulaşın.

Yurt içi standart kargo şu an sipariş sonrası bildirilir (ürün adedine göre). 5.000 ₺ üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Stoklu ürünler 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Datça'dan kargo süresi şehre göre 2-4 iş günüdür. Özel sipariş (renk/boyama isteği) için 7-14 gün.

Şu an sadece yurt içi. Yurt dışı için bize Instagram ya da e-posta üzerinden ulaşırsanız özel olarak düzenleyebiliriz.

Kargo verildikten sonra takip numarası SMS ve e-posta olarak iletilir.

Yasal olarak 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Ürün kullanılmamış, etiketli, orijinal ambalajında olmalıdır. Özel sipariş üzerine üretilen (renk/desen) ürünler iade kapsamı dışındadır.

Standart ürünlerde stok varsa beden veya ton değişimi mümkün. Lütfen önce bizimle iletişime geçin.

Kargo açılışı sırasında video çekmenizi öneririz. Sorun varsa 48 saat içinde fotoğraflarla bize yazın — çözüm garanti.

Bluzlar standart bedendir (Türkiye 36-40 arası). Detaylı beden ve ölçü tablomuza bakabilir, kararsız kalırsanız bize yazabilirsiniz — üzerinize göre özel dikim de yapıyoruz.

İlk birkaç yıkamada hafif renk kaybı normal — doğal boyamanın imzası budur. Renkler sabunla, soğuk suyla yıkamada en uzun ömürlü kalır.

Soğuk suda, pH-nötr deterjanla, elde. Detaylı rehberi Bakım sayfamızda bulabilirsiniz.

Tabii — Hızırşah'ta sizi misafir etmeyi seviyoruz. Gelmeden önce Instagram'dan haberleşmek iyi olur, çünkü Özlem bazen sahada (dut bahçesi, festival vb.) oluyor.